OCHRANA OSOBNÝCH ÚDAJOV

Spoločnosť za účelom spolupráce s Vami, najmä pri poskytovaní Služieb cestnej nákladnej prepravy, ako aj pri naplnení ďalších nižšie uvedených účelov spracúva osobné údaje fyzických osôb. Pri spracúvaní osobných údajov postupuje podľa ustanovení nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 z 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov, ktorým sa zrušuje smernica 95/46/ES (všeobecné nariadenie o ochrane údajov) (ďalej len „Nariadenie“) a podľa ustanovení zákona č. 18/2018 Z.z. o ochrane osobných údajov a o zmene a doplnení niektorých zákonov (ďalej len „Zákon“).

• Kontaktné údaje na Prevádzkovateľa:
  Správcom vašich osobných údajov je spoločnosť: Goleňa s.r.o., IČO: 56 023 031, so sídlom:
  Kechnec 234, 044 58 Kechnec zapísaná v obchodnom registri Mestského súdu Košice, oddiel
  Sro, vložka č. 58757/V (ďalej len ako „Prevádzkovateľ“).
  Ďalšie kontaktné údaje prevádzkovateľa sú:
  E-mail: golenask@gmail.com
  Kontakt: 0904 239 718
  Zodpovedná osoba: Jaroslav Goleňa
• Dotknuté osoby, ktorých osobné údaje Prevádzkovateľ spracúva:
  Prevádzkovateľ spracúva pri zabezpečovaní svojej podnikateľskej činnosti osobné údaje najmä prepravcov, odosielateľov a príjemcov zásielok alebo tovaru, zákazníkov, potencionálnych zákazníkov, uchádzačov o zamestnanie, zamestnancov, spolupracovníkov a obchodných partnerov (ďalej aj ako „dotknuté osoby“) a to s prihliadnutím na ich najlepšie záujmy.
• Aké osobné údaje Prevádzkovateľ spracúva:
  Prevádzkovateľ pri poskytovaní svojich Služieb potrebuje poznať niektoré Vaše osobné údaje
  ako sú napr. meno, priezvisko, bydlisko, e-mailová adresa atď.. Ide o osobné údaje, ktoré
  sami poskytujete Prevádzkovateľovi alebo osobné údaje, ktoré Prevádzkovateľ získal pri
  spolupráci s Vami.
• Účel spracúvania osobných údajov:
  Prevádzkovateľ rešpektuje súkromie dotknutých osôb,  poskytnuté údaje považuje za dôverné a zaväzuje sa, že ich nevyužije na iný účel ako na účel, na ktorý dotknutá osoba dala súhlas alebo, o ktorom bola informovaná, a to okrem prípadu, ak to ustanovuje priamo vykonateľný akt Európskej únie, medzinárodná zmluva, ktorou je Slovenská republika viazaná alebo zákon o ochrane osobných údajov.
  • Prevádzkovateľ spracúva vaše osobné údaje najmä za účelom:
    • uzavretia a realizácie zmluvných záväzkov ohľadom Služieb, ktoré vám Prevádzkovateľ ponúka a poskytuje. Pokiaľ bude zmluva uzatvorená, vaše osobné údaje spracúvame za účelom riadneho poskytnutia Služby.
    • vybavovania sťažností, žiadosti, reklamácií a iných podaní
    • marketingového oslovovania, propagácie Prevádzkovateľa a jeho Služieb newsletter – zasielanie noviniek
    • vyhotovovanie fotografií, video záznamov a kamerových záznamov a pod., ktoré sú nevyhnutné pri poskytovaní služieb
    • spracovania údajov z kontaktného formulára na Webovej stránke Prevádzkovateľa
    • zabezpečenia prevádzkyschopnosti a bezpečnosti našej Webovej stránky pre používateľov a vedenie štatistík

Zo strany Prevádzkovateľa nedochádza k automatickému individuálnemu rozhodovaniu v zmysle § 28 Zákona o ochrane osobných údajov.

• Právny základ spracúvania osobných údajov:

Plnenie a uzatvorenie zmlúv
Spracovanie Vašich osobných údajov je nevyhnutné na plnenie zmluvy, ktorej zmluvnou stranou ste vy ako dotknutá osoba, alebo na vykonanie opatrenia pred uzatvorením zmluvy na základe Vašej žiadosti.
Vyjadrenie súhlasu
Vyjadrenie súhlasu so spracúvaním Vašich osobných údajov aspoň na jeden konkrétny účel.
Oprávnený záujem
Oprávnený záujem Prevádzkovateľa na poskytovaní priameho marketingu (najmä pre
zasielanie obchodných oznamov a newsletterov).

• Doba uchovávania osobných údajov:

Prevádzkovateľ uchováva Vaše poskytnuté osobné údaje po dobu nevyhnutného výkonu práv a povinnosti zo zmluvného vzťahu medzi Vami a Prevádzkovateľom a prípadných uplatňovaní nárokov z týchto zmluvných vzťahov; najdlhšie však po dobu 5 rokov od ukončenia spolupráce, pokiaľ neprebieha súdne či administratívne konanie, v ktorom je potrebné použiť dôkazy obsahujúce Vaše osobné údaje.

Ak Prevádzkovateľ spracúva Vaše osobné údaje na základe súhlasu, Vaše osobné údaje budú všeobecne spracovávané po dobu platnosti tohto súhlasu, najdlhšie však po dobu 5 rokov alebo do doby, než súhlas odvoláte. Odvolanie súhlasu nemá vplyv na zákonnosť spracúvania osobných údajov, ktoré na jeho základe o Vás Prevádzkovateľ spracúval. Poskytnuté osobné údaje, ktoré sú nevyhnutné pre splnenie všetkých povinnosti Prevádzkovateľa, či už ktoré vyplývajú zo zmluvného vzťahu medzi Prevádzkovateľom a Vami, alebo zo všeobecne
záväzných právnych predpisov, je Prevádzkovateľ povinný spracovať bez ohľadu na Vami udelený súhlas po dobu stanovenú príslušnými právnymi predpismi, ako to je napr. pri daňových dokladoch, pri ktorých je doba uchovávania najmenej 10 rokov.

Osobné údaje, ktoré Prevádzkovateľ získal na základe návštevy našej Webovej stránky sú uchovávané najviac 1 rok od jej návštevy. Po uplynutí najdlhšej doby uchovávania vašich osobných údajov Prevádzkovateľ vaše osobné údaje vymaže.

• Príjemcovia osobných údajov:

Prevádzkovateľ plne rešpektuje súkromie dotknutých osôb a Vaše poskytnuté osobné údaje poskytuje tretím osobám len za účelom naplnenia svojich poskytovaných služieb a za účelom plnenia svojich zákonných povinnosti. Príjemcom Vašich osobných údajov môžu byť napr.:

• •  zmluvní partneri, s ktorými spolupracujeme pri realizácii zmluvného vzťahu s Vami
  • poskytovatelia IT služieb, osoby zaisťujúce marketingové, či orgány verejnej moci pri
    výkone kontroly
• Povinné a dobrovoľné poskytovanie osobných údajov:

Ak sa rozhodnete využívať naše Služby, je potrebné, aby ste nám poskytli osobné údaje v nevyhnutnom rozsahu. Bez poskytnutia vyžadovaných osobných údajov nie je možné s Vami uzatvoriť spoluprácu, či ju zo strany Prevádzkovateľa plniť. Osobné údaje slúžiace na zasielanie noviniek nie ste povinní poskytovať Prevádzkovateľovi a môžeme ich spracúvať iba v prípade, ak nám na to udelíte výslovný súhlas.

• Ako zabezpečujeme vaše osobné údaje?

Prevádzkovateľ zhromažďuje, uchováva a spracováva len osobné údaje dotknutých osôb, ktoré potrebuje pre využívanie ním poskytovaných Služieb. Aby Prevádzkovateľ zamedzil neoprávnenému prístupu a následnému zneužitiu Vašich osobných údajov, zaviedol primerané opatrenia, ktoré s ohľadom na aktuálny stav technológií poskytujú dostatočné zabezpečenie. Prevádzkovateľ zabezpečuje ochranu poskytnutých údajov pred neoprávneným zneužitím tretích osôb v súlade so zákonom o ochrane osobných údajov.

• Poskytovanie údajov o tretích osobách:

V prípade, ak nám poskytnete osobné údaje tretích osôb, je Vašou povinnosťou tieto osoby o tom informovať a zaistiť ich súhlas s týmito podmienkami ochrany osobných údajov.

K poskytnutiu údajov o tretích osobách môže dôjsť napríklad, ak zadáte adresné údaje tretej
osoby a podobne.

• Prenos osobných údajov do tretích krajín alebo medzinárodnej organizácie:

Prevádzkovateľ môže prenášať adresné osobné údaje adresátov a odosielateľov do krajín, ktoré sú miestom odosielania a doručenia prevážaného tovaru alebo zásielok.

• Práva dotknutých osôb

Medzi Vaše práva vo vzťahu k poskytnutým osobným údajom patrí najmä právo kedykoľvek odvolať súhlas so spracovaním osobných údajov, právo na prístup k osobným údajom, právo na opravu osobných údajov, právo na vymazanie osobných údajov alebo právo požadovať obmedzenie ich spracovania, právo na prenosnosť osobných údajov, právo vzniesť námietku alebo právo podať návrh na začatie konania o ochrane osobných údajov.

Právo odvolať súhlas so spracovaním osobných údajov

Máte právo kedykoľvek odvolať súhlas so spracovaním osobných údajov, ktoré sa Vás týkajú. Odvolanie súhlasu nemá vplyv na zákonnosť spracúvania osobných údajov založeného na súhlase pred jeho odvolaním. Pred poskytnutím súhlasu ste o tejto skutočnosti boli informovaný a svoj súhlas môžete odvolať rovnakým spôsobom, akým ste súhlas udelili. Váš súhlas so spracovaním osobných údajov môžete odvolať kedykoľvek žiadosťou zaslanou na e-mailovú adresu: golenask@gmail.com.

Právo na prístup k osobným údajom
Ako dotknutá osoba máte právo získať od Prevádzkovateľa potvrdenie o tom, ako sa spracúvajú osobné údaje, ktoré sa Vás týkajú.
Ak Prevádzkovateľ spracúva Vaše osobné údaje, máte právo získať prístup k týmto osobným údajom a informácie o:

• • účele spracúvania Vašich osobných údajov,
  •  kategórii spracúvaných osobných údajov,
  • identifikácii príjemcu alebo o kategórii príjemcu, ktorému boli alebo majú byť osobné údaje poskytnuté, najmä o príjemcovi v tretej krajine alebo o medzinárodnej organizácii, ak je to možné, dobe uchovávania osobných údajov (ak to nie je možné, informáciu o kritériách jej určenia),
  • práve požadovať od Prevádzkovateľa opravu osobných údajov týkajúcich sa dotknutej osoby, ich vymazanie alebo obmedzenie ich spracúvania, alebo o práve namietať spracúvanie osobných údajov, práve podať návrh na začatie konania podľa § 100 zákona o ochrane osobných údajov,
  • zdroji osobných údajov, ak sa osobné údaje nezískali od dotknutej osoby,
  • existencii automatizovaného individuálneho rozhodovania vrátane profilovania podľa § 28 ods. 1 a 4; v týchto prípadoch poskytne Prevádzkovateľ dotknutej osobe informácie najmä o použitom postupe, ako aj o význame a predpokladaných dôsledkoch takého spracúvania osobných údajov pre dotknutú osobu.

Máte právo byť informovaný o primeraných zárukách týkajúcich sa prenosu podľa § 48 ods. 2 až 4 zákona o ochrane osobných údajov, ak sa osobné údaje prenášajú do tretej krajiny alebo medzinárodnej organizácii.
Prevádzkovateľ je vám povinný poskytnúť Vaše osobné údaje, ktoré spracúva. Za opakované poskytnutie osobných údajov, o ktoré požiadate, môže Prevádzkovateľ účtovať primeraný poplatok zodpovedajúci administratívnym nákladom. Prevádzkovateľ je povinný poskytnúť Vám osobné údaje spôsobom podľa Vašej požiadavky. Takéto poskytnutie nesmie mať nepriaznivé dôsledky na práva iných fyzických osôb.

• Právo na opravu osobných údajov

Ako dotknutá osoba máte právo na to, aby Prevádzkovateľ bez zbytočného odkladu opravil nesprávne osobné údaje, ktoré sa Vás týkajú. Rovnako so zreteľom na účel spracúvania osobných údajov máte právo na doplnenie neúplných osobných údajov

• Právo na výmaz osobných údajov

Máte právo na to, aby Prevádzkovateľ bez zbytočného odkladu vymazal osobné údaje, ktoré sa vás týkajú. Ak uplatnite právo na výmaz, Prevádzkovateľ je povinný bez zbytočného odkladu vymazať Vaše osobné údaje, ak je splnená aspoň jedna z podmienok, ktoré sú stanovené v § 23 ods. 2 zákona o ochrane osobných údajov. Ide napr. o situáciu, ak už Vaše osobné údaje nie sú potrebné na účel, na ktorý sa získali alebo inak spracúvali, alebo ste odvolali súhlas na základe ktorého sa spracúvanie osobných údajov vykonáva a neexistuje iný právny základ pre spracúvanie osobných údajov.

Výnimky z uplatnenia práva na výmaz osobných údajov, ktoré sa Vás týkajú, sú upravené v § 23 ods. 4 zákona o ochrane osobných údajov. Ide napr. o situáciu, ak sú Vaše osobné údaje potrebné na uplatnenie právneho nároku.

Právo na obmedzenie spracúvania osobných údajov

Ako dotknutá osoba máte právo na to, aby Prevádzkovateľ obmedzil spracúvanie osobných údajov, ktoré sa Vás týkajú, a to v takom prípade, ak

• • namietate správnosť osobných údajov, a to počas obdobia umožňujúceho Prevádzkovateľovi overiť správnosť osobných údajov,
  • spracúvanie osobných údajov je nezákonné a namietate vymazanie osobných údajov
    a žiadate namiesto toho obmedzenie ich použitia,
  • Prevádzkovateľ už nepotrebuje osobné údaje na účel spracúvania osobných údajov, ale potrebujete ich Vy na uplatnenie právneho nároku, alebo
  • dotknutá osoba namieta spracúvanie osobných údajov a to až do overenia, či oprávnené dôvody na strane Prevádzkovateľa prevažujú nad oprávnenými dôvodmi dotknutej osoby.

Ak sa na základe uvedených dôvodov obmedzilo spracúvanie osobných údajov, okrem uchovávania môže osobné údaje Prevádzkovateľ spracúvať len so súhlasom dotknutej osoby alebo na účel uplatnenia právneho nároku, na ochranu osôb alebo z dôvodov verejného záujmu.

Ak bude vaše spracúvanie osobných údajov z uvedených dôvodov obmedzené, Prevádzkovateľ je povinný Vás informovať pred tým, ako bude obmedzenie spracúvania osobných údajov zrušené.

Ak dôjde k oprave osobných údajov, k vymazaniu osobných údajov alebo k obmedzeniu spracúvania osobných údajov, Prevádzkovateľ to oznámi príjemcovi. Uvedené neplatí, ak by sa to ukázalo ako nemožné alebo by si vyžadovalo neprimerané úsilie.

Právo na prenosnosť osobných údajov
Máte právo získať osobné údaje, ktoré sa vás týkajú a ktoré ste poskytli Prevádzkovateľovi, v štruktúrovanom, bežne používanom a strojovo čitateľnom formáte a máte právo preniesť tieto osobné údaje ďalšiemu Prevádzkovateľovi, ak je to technicky možné a ak sa osobné údaje spracúvajú na základe vášho vyjadreného výslovného súhlasu alebo sa spracúvajú na plnenie a uzavretie zmluvy a zároveň sa spracovanie osobných údajov vykonáva automatizovanými prostriedkami. Tým nie je dotknuté právo na výmaz osobných údajov. Toto právo sa nevzťahuje na spracúvanie osobných údajov nevyhnutných na splnenie úlohy realizovanej vo verejnom záujme alebo pri výkone verejnej moci zverenej Prevádzkovateľovi.

Právo namietať spracúvanie osobných údajov

Ako dotknutá osoba máte právo namietať spracovanie Vašich osobných údajov z dôvodu týkajúceho sa vašej konkrétnej situácie vykonávané podľa § 13 ods. 1 písm. e) alebo písm. f) zákona o ochrane osobných údajov vrátane profilovania založeného na týchto ustanoveniach. Prevádzkovateľ nesmie ďalej spracúvať osobné údaje, ak nepreukáže nevyhnutné oprávnené záujmy na spracúvanie osobných údajov, ktoré prevažujú nad právami alebo záujmami dotknutej osoby, alebo dôvody na uplatnenie právneho nároku. Máte právo namietať spracúvanie osobných údajov, ktoré sa vás týkajú, na účel priameho marketingu vrátane profilovania v rozsahu, v akom súvisí s priamym marketingom. Ak namietate spracúvanie osobných údajov na účel priameho marketingu, Prevádzkovateľ ďalej osobné údaje na účel priameho marketingu nebude spracúvať. Máte právo namietať spracúvanie osobných údajov, ktoré sa vás týkajú, z dôvodov týkajúcich sa vašej konkrétnej situácie, okrem prípadov, keď je spracúvanie osobných údajov nevyhnutné na plnenie úlohy z dôvodov verejného záujmu, ak sa osobné údaje spracúvajú na vedecký účel, na účel historického výskumu alebo na štatistický účel podľa § 78 ods. 8 zákona o ochrane osobných údajov.

Právo podať sťažnosť

Ako dotknutá osoba máte právo podať sťažnosť dozornému orgánu, ktorým je Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky.

Súčinnosť Prevádzkovateľa pri uplatňovaní práv

Prevádzkovateľ Vám bude plne súčinný pri uplatňovaní Vašich vyššie uvedených práv súvisiacich so spracúvaním osobných údajov a zaväzuje sa do jedného mesiaca od doručenia Vašej žiadosti Vás informovať o opatreniach, ktoré prijal. Prevádzkovateľ má právo v odôvodnených prípadoch túto lehotu predlžiť o dva mesiace, a to aj opakovane. Ak Prevádzkovateľ neprijme opatrenia na základe vašej žiadosti, je povinný Vás do jedného
mesiaca od doručenia žiadosti informovať o dôvodoch nekonania a o možnosti podať návrh
na začatie konania o ochrane osobných údajov.

• Iné aspekty ochrany osobných údajov

V prípade Vašich ďalších otázok týkajúcich sa spracúvania osobných údajov v podmienkach našej spoločnosti nás neváhajte písomne kontaktovať na adresu sídla Prevádzkovateľa alebo e-mailom na golenask@gmail.com.

• Vyjadrenie súhlasu s podmienkami ochrany osobných údajov u prevádzkovateľa

Vytvorením objednávky, najneskôr vznikom prepravnej zmluvy potvrdzujete, že ste sa oboznámili s podmienkami ochrany osobných údajov a že ich v celom rozsahu prijímate.

Prevádzkovateľ je oprávnený tieto podmienky zmeniť. Novú verziu podmienok ochrany osobných údajov zverejní na svojej Webovej stránke a v Prevádzke.

Tento dokument o ochrane osobných údajov je platný a účinný od 01.02.2024.